隐私政策

港興業株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます）における利用者に関する情報（サービスをご利用いただくお客様に関する全ての情報を指し、以下、「利用者情報」といいます）を、以下のとおり取り扱います。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社サービス全てに適用されます。当社サービスには、オンラインストア（tkdeko.com）、手帳・ノートの作成・印刷サービス、えにっき（LINE ミニアプリ・ウェブ版）が含まれます。サービス別のプライバシーポリシーまたは利用規約等（以下、「個別規約」といいます）で個別に定めがある場合は、個別規約も適用され、本ポリシーと矛盾するときは個別規約が優先されます。

2. 取得する利用者情報

当社は、当社サービスの提供にあたり、次のような情報を、取得する場合があります。ご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

1. お客様が入力・保存した情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、ニックネーム、画像、文章、音声、設定、作成した内容 など）
2. 外部のサービスと連携する際に取得する情報（LINE ログイン等で提供される識別子・表示名・画像 など）
3. サービスの利用状況に関する情報（閲覧・操作の履歴、利用回数、端末・ブラウザの情報、印刷・共有に関する記録 など）
4. Cookie・ブラウザの保存領域等から得られる情報（設定内容の保存、ログイン状態の維持、セキュリティ、利便性の向上、広告効果の測定のために利用します）
5. キャンペーン・アンケート等で取得する情報

3. 利用目的

• 当社サービスの提供・改善・開発、広告宣伝、営業活動、アフターフォロー、求人募集
• お客様が当社サービスを円滑に利用できるようにするため
• 手帳・ノート・えにっきの内容の保存・表示・印刷・共有のため
• AI を使った文章づくり・音声の文字への変換のため
• 統計データを作成し改善につなげるため
• お問い合わせへの対応のため
• 現在提供している、または今後提供を検討しているサービスに関するアンケートの実施のため
• 新企画の立案・提供のため
• キャンペーン等の抽選、賞品や商品の発送のため
• ご購入時・有料サービス利用時のご請求処理や商品発送のため
• 重要なお知らせ等、必要な連絡のため
• セキュリティ、スパム・不正アクセス・不正利用の防止、不正利用が生じた際の本人確認や連絡のため（回数制限の管理を含みます）
• 個人最適化した情報配信、ダイレクトメール・ダイレクトメッセージの配信のため
• お客様個人にカスタマイズされたサービス提供のため

4. 利用者情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報の全部または一部を、ストア運営、決済、クラウド（サーバー・保存・処理）、認証、印刷、分析・広告などを提供する事業者に、委託する場合があります。委託先には、外国（アメリカ合衆国を含みます）にある事業者が含まれることがあります。当社は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。外国の個人情報保護の制度は、日本と異なる場合があります。詳しくは、窓口にお問い合わせください。

5. 利用者情報の第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 公開機能について

「みんなのおきにいり」「みんなのスタンプ」などの公開機能では、お客様が公開を選んだ内容（ニックネーム、アイコン、公開したリストやスタンプ）が、他のお客様や一般の方に表示されます。公開を選ぶまでは公開されません。公開をやめたいときは、いつでも設定から非公開にできます。公開した内容を他の方が保存・利用する場合があります。名入れの名前など、個人を特定できる内容は、公開しないでください。

7. 未成年のお客様について

18歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで、当社サービスをご利用ください。お子様の写真や名前など、個人を特定できる情報を入力・公開するときは、保護者の方がご確認ください。

8. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または、法令・社内規定で定める期間、利用者情報を保存します。保存の期間や方法は、サービスの内容や運用に応じて、変更することがあります。お客様が退会した場合や、利用者情報が不要になった場合は、関連法規および社内規定に従って、適切に処理します。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

1. お客様は、当社が保有する個人データについて、開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を、請求できます。サービス上でご自身で確認・変更・削除できる内容は、サービス上で行ってください。
2. ご請求は、本ポリシーの末尾に記載の窓口への郵送でお受けします。ご請求の際は、ご本人であることを確認できる書類（運転免許証の写しなど）と、ご請求の内容（対象となる情報、ご連絡先）をお知らせください。代理人の場合は、委任状等が必要です。
3. 開示・利用目的の通知について、手数料が必要な場合は、あらかじめお知らせします。
4. 当社は、ご請求を確認のうえ、遅滞なく対応します。次の場合は、ご請求に応じられないことがあります。その場合は、理由をお知らせします。
   • 開示により、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 法令に違反することとなる場合
   • ご請求がご本人からであることを確認できない場合

10. Google アナリティクスの利用

当社サービスでは、より良いサービスを提供するために Google アナリティクスを利用する場合があります。Google アナリティクスは、Cookie や類似の技術を利用して情報を収集します。収集される情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

11. 第三者から配信される広告の利用

当社は、Google 社、ヤフー社、Meta 社（Facebook）、LINE 社をはじめとする第三者から配信される広告を利用する場合があります。これに関連して、当該第三者が、当社サイトを訪問したユーザーの Cookie 情報・広告識別子、サイトへの訪問・利用に関する行動情報などを取得し、利用している場合があります。取得された情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは次の方法で、広告への利用を停止できます。

• ブラウザの場合：当該第三者のウェブサイトにあるオプトアウトページにアクセスする
• アプリの場合：端末の広告識別子の設定画面にアクセスする

12. 保有個人データの安全管理のために講じる措置

当社は、関係法令・ガイドラインを守り、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止のために、組織的・人的・物理的・技術的な、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。外国のクラウド事業者のサーバー（アメリカ合衆国等）で、個人データを取り扱う場合も、その国の制度を把握したうえで、必要な措置を講じます。ただし、インターネットを使うかぎり、完全に安全であることを、保証するものではありません。データの消失・流出などに関する当社の責任の範囲は、「利用規約」に定めます。

質問・苦情の窓口は、本ポリシーの末尾に定めます。

13. 本プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、改定される場合があります。重要な変更があるときは、お客様に、改定内容を公表します。

制定日　2022年6月15日

最終改定日　2026年10月19日

■ 当法人に関する表示

会社名　港興業株式会社

住所　徳島県徳島市住吉2丁目2番12号

■ 個人情報の請求・質問及び苦情の窓口

担当部署名　附家国府店

住所　徳島県徳島市国府町井戸字高池窪12-1

連絡方法　郵送によるお問合せ